Net Promoter Score (NPS) – vartotojų / prekinių ženklų tyrimai

 

Rekomendavimo lygis (NET Promoter Score/NPS) skirtas išsiaiškinti, kokia dalis klientų yra „propaguotojai“, t.y. linkę rekomenduoti įmonės produktus ar paslaugas ir kokia dalis „peikėjai“, t.y. nelinkę įmonės rekomenduoti ar linkę reikšti savo nepasitenkinimą įmonės teikiamomis paslaugomis ar jos gaminamais produktais. Kuo didesnis teigiamas NPS, tuo didesnį potencialą įmonė turi augti ir vystytis, nes be tradicinių reklamos ir marketingo priemonių ji yra reklamuojama „iš lūpų į lūpas“, o tai neabejotinai turi didelę įtaką įmonės pardavimams ir klientų skaičiui.

SUSISIEKITE:

BŪSTINĖS ir REKVIZITAI
UAB RAIT
Laisvės g. 60, 14 a.
LT-05120 Vilnius, Lietuva
Tel.: +370 5 269 12 47
Faks.: +370 5 269 12 48
El-paštas: info@rait.lt

Įmonės kodas: 125996770
PVM kodas: LT259967716
Bankas: AB SEB
LT68 7044 0600 0162 4109
Banko kodas: 70440
RAIT LATVIJA
Kr. Valdemara str. 18-1
LV-1010 Ryga, Latvija
Phone.: +371 2 74 34 000
E-mail: info@rait.lv

Company code: 40103816473
VAT number: LV40103816473
Bank: AS SWEDBANK
LV61HABA0 5510 3881 4827
Bank code: HABALV22
 
FAKTUM & ARIKO
Tatari str. 64
10134  Tallinn, Estonia
Phone.: +372 611 6018
E-mail: info@faktum-ariko.ee

Company code: 10892011
VAT number:  EE100789195
Bank: Swedbank
EE122200221020676840
Bank code: HABAEE2X 
bigimg
Close

SUSISIEKITE: